こんにちは！ おなじみのビビリー野です。
（綜合キャリアグループの私「ビビリー野」にはじめてお会いする方は、こちらからどうぞ。第1話スーパー天然宇宙人事件）

突然ですが、「今年の夏は、今までと何かが違う！」と思いませんか！？
（どうした！？いきなりテンション高め…）

はい、その通り！！

今年は夏の風物詩、「蚊」がいないんです！（風物詩かどうかはさておき…）
ビビリー野、今年は一回も「蚊」に刺されていないんです！
これがどれだけすごいかと言うと…
去年の今ごろ、庭の草むしりのために5分ほど外に出ていました。
すると、くるぶし10cm出していただけでかゆいかゆい。
両足合わせて12か所も蚊に攻撃されたのを覚えています。あーかゆいかゆい。

しかし！今年は、ナントっ！毎年恒例の草むしりで、一匹にも一ミリも刺されていません！
「蚊も暑すぎて出てこない」とか、「梅雨明けが早かったので赤ちゃんがあまり生まれなかった（ボウフラ）」とか、「そもそもビビリー野の血がおいしくなくなった」とか、説はいろいろありますが、刺されないことは本当にありがたいことです。
(毎年、「異常気象、異常気象」と言われていますが、このまま蚊も消滅して欲しい次第です。)
ちょっと共感して欲しかったので、共有いたしました。
…はい、以上です。

↑いつも割とスタイリッシュな画像を貼りつけていますが、（過去バックナンバーは一番下までスクロール）、「蚊」の画像を探したら、どうも爽快な画像が見当たりませんでしたので、可愛いらしい画像をお届けします。

はい、いつも通り前置きが長くなりましたが、今回は「誠意の表し方」についてです。そうです、「申し訳ないと思ったら、相手に誠意を見せる」ということが大事なのです。今回も鬼山さんとのエピソードでこの教えについてお話します。

※毎度申し上げますが、鬼山さんは「鬼の上司」を演出するために脚色している部分が多く、実際はもっと柔らかいお方です。

それは、新しいマフラーを新調したての冬の寒い日。

※画像はビビリー野のただの理想像。現実と理想はまだまだ遠い…。

はい、気を取り直して！
学生の皆さんにとってはイメージしにくいと思いますが、当社では部署（チーム）で目標数値を設定しています。

ビビリー野は、毎週、自部署の数値結果を集計し、全体の数値結果を取りまとめるセンター部署の担当者へ送信していた。

いつもは18時までには集計して結果を送信するが、その日の送信はまだだった。
営業から戻ると、時計は19時を回っていた。

外出から戻りたてで、とりあえずお手洗いに行こうとすると…
鬼山さんに引き止められた。

鬼山さん：「ビビリー野さぁん！さっき数値集計結果の催促のメールがSさん（担当者）からきてたけど、まだ送ってないよね？」

ビビリー野：「あ！はい！」（やっべえ、今日数値結果の送信日だ！）

お手洗いに持っていくハンカチをカバンの中に投げ捨て、すぐさま数値集計に取りかかった。

そして…

ビビリー野：「鬼山さん、完了しました。」

鬼山さん：「おっけー。ありがとう。Sさんには連絡した？」

ビビリー野：「はい、メールで数値を返信しました。」

鬼山さん：「え、メールだけ？」

ビビリー野：「あ、はい。」

鬼山さん：「なんで電話しないの？」

ビビリー野：「え、メールできたので、メールで返信しました。」

鬼山さん：「！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！！」

ビビリー野：(察し)
「今すぐ電話します。」

ビビリー野：「お世話様です。ビビリー野です。集計遅れまして、申し訳ございません。先ほどメールを送信いたしました。ご確認をお願いいたします！」

Sさん：「ありがとう！確認します！」

【まとめ】
確かに、メールは電話より気が楽です。電話は直接相手とやりとりするので、勇気が要ります。就活においても、辞退連絡など相手に伝えづらいものほど、メールでする方が多いのではないでしょうか。
今回、ビビリー野に求められていたことは、期限が迫っている“催促”に対し、すぐさま対応し、催促してくれた相手に対して誠意を見せることでした。ビビリー野は、悪気なく「メールで連絡がきたからメールで返そう」と対応しましたが、これでは情報を欲している相手に対して心無い対応です。これは、社外においても同じことが言えます。相手が求めていることに対して、即座に、かつ直接的に対応した方が相手への誠意は伝わるものです。

この出来事を通して、また社会人としてのマナーをひとつ身につけるビビリー野でした。
みなさんも、相手に誠意が伝わる最善の行動をとるようにしましょう。

Fin